Kontakt
Kontaktní údaje
- info@ironibpro.com
Na e-mail odpovídáme zpravidla do 24 hodin v pracovní dny. Stejnou adresou se uplatňují reklamace, odstoupení od smlouvy i žádosti týkající se osobních údajů.
Podpora pro přihlášené
Máš-li účet, nejrychlejší cesta je formulář přímo v aplikaci: Laboratoř → Dotazy klientů (lze přiložit i snímek obrazovky). Žádosti o přístup k indikátoru vyřizuješ v Nastavení zadáním TradingView jména.
Dozorový orgán a řešení sporů
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, coi.cz.
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu ze smlouvy. Věcně příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (informace o ADR).
Dozor nad zpracováním osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů — podrobnosti v zásadách ochrany osobních údajů.